E' in via di conclusione la fase di Analisi dei requisiti del Progetto 'Il Nuovo Protocollo Informatico della Regione Lombardia' che Informatica e Tecnologia e I&T Servizi hanno condotto con Lombardia Informatica S.p.a..

Il progetto ha l'ambizioso obiettivo di realizzare per l'intera Regione Lombardia uno strumento di tipo infrastrutturale per la gestione completa del protocollo informatico all'interno di un più ampio sistema che comprende la gestione della documentazione, il workflow cooprativo, la gestione delle pratiche amministrative, etc.

Nel Nuovo Sistema, che dovrà soddisfare esigenze funzionali e complessità notevoli (29 Aree Organizzative Omogenee, decine dipostazioni di protocollazione, migliaia di utenti, oltre un milione di documenti protocollati all'anno, migliaia di comunicazioni interne fra strutture dell'Ente), saranno integrate ed estese funzioni già operative in Regione quali: il nucleo minimo del protocollo informatico, la Firma Digitale, la Posta Elettronica Certificata.